{"id":2131,"date":"2026-09-21T08:27:36","date_gmt":"2026-09-21T06:27:36","guid":{"rendered":"https:\/\/tobywallet.fr\/?page_id=2131"},"modified":"2026-09-21T08:28:34","modified_gmt":"2026-09-21T06:28:34","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tobywallet.fr\/en\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2131\" class=\"elementor elementor-2131\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c030ec7 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"c030ec7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e10fd94 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e10fd94\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>Politique de confidentialit\u00e9 \u2014 Toby Wallet<\/h1><p><em>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 16 septembre 2026<\/em><\/p><p>La pr\u00e9sente politique explique quelles donn\u00e9es personnelles l&rsquo;application mobile <strong>Toby Wallet<\/strong> collecte, pourquoi elle les collecte, avec qui elle les partage et quels droits vous pouvez exercer.<\/p><h2>1. Responsable du traitement<\/h2><p><strong>Croklacom<\/strong>, SARL au capital de 8\u00a0000\u00a0\u20ac, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 30 route de Vieure, 03440 Buxi\u00e8res-les-Mines, France.<br \/>Directrice de la publication : Elina Kandjy.<br \/>Contact : <a href=\"mailto:contact@tobywallet.fr\">contact@tobywallet.fr<\/a> \u2014 +33\u00a0(0)9\u00a054\u00a039\u00a075\u00a089.<\/p><h2>2. Donn\u00e9es que nous collectons<\/h2><h3>2.1 Donn\u00e9es de compte<\/h3><p>Lors de la cr\u00e9ation de votre compte, que ce soit par e-mail, via Google ou via \u00ab Se connecter avec Apple \u00bb : nom, pr\u00e9nom, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, photo de profil (facultative) et mot de passe (stock\u00e9 sous forme chiffr\u00e9e, jamais en clair).<\/p><p>Si vous utilisez \u00ab Se connecter avec Apple \u00bb et choisissez de masquer votre adresse e-mail, nous ne recevons qu&rsquo;une adresse relais fournie par Apple et nous n&rsquo;avons jamais acc\u00e8s \u00e0 votre adresse r\u00e9elle.<\/p><h3>2.2 Donn\u00e9es de commande et de livraison<\/h3><p>Adresse de livraison, compl\u00e9ment d&rsquo;adresse, code postal, ville et instructions de livraison, ainsi que l&rsquo;historique de vos commandes, locations et rendez-vous.<\/p><h3>2.3 Donn\u00e9es de paiement<\/h3><p>Les paiements sont trait\u00e9s par <strong>Stripe<\/strong>. Les donn\u00e9es de votre carte bancaire sont saisies directement dans l&rsquo;interface s\u00e9curis\u00e9e de Stripe : elles ne transitent jamais par nos serveurs et nous ne les stockons pas. Nous ne conservons que le statut de la transaction et son montant.<\/p><h3>2.4 Localisation<\/h3><p>Avec votre accord, et uniquement lorsque l&rsquo;application est utilis\u00e9e, votre position sert \u00e0 afficher les commerces proches de vous et \u00e0 pr\u00e9remplir votre adresse de livraison. Vous pouvez refuser ou retirer cette autorisation \u00e0 tout moment dans les r\u00e9glages iOS ou Android : l&rsquo;application reste utilisable, la recherche de commerces se fait alors manuellement.<\/p><h3>2.5 Appareil photo et phototh\u00e8que<\/h3><p>Avec votre accord, l&rsquo;appareil photo sert \u00e0 scanner les QR codes de vos cartes de fid\u00e9lit\u00e9 et \u00e0 photographier des produits ou une boutique. L&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 la phototh\u00e8que sert \u00e0 choisir votre photo de profil ou vos images de produits, et \u00e0 y enregistrer ces images. Nous n&rsquo;acc\u00e9dons \u00e0 aucune autre photo de votre appareil.<\/p><h3>2.6 Notifications push<\/h3><p>Si vous acceptez les notifications, un identifiant technique d&rsquo;appareil (jeton Firebase Cloud Messaging) est enregistr\u00e9 afin de vous informer du suivi de vos commandes, de vos rendez-vous et de vos points de fid\u00e9lit\u00e9. Ce jeton est supprim\u00e9 lorsque vous refusez les notifications ou supprimez votre compte.<\/p><h3>2.7 Cartes de fid\u00e9lit\u00e9<\/h3><p>Cartes activ\u00e9es, solde de points et historique d&rsquo;utilisation, rattach\u00e9s \u00e0 votre compte.<\/p><h2>3. Ce que nous ne faisons pas<\/h2><ul><li>Nous ne vendons ni ne louons vos donn\u00e9es personnelles.<\/li><li>Nous ne pratiquons <strong>aucun suivi publicitaire<\/strong> : l&rsquo;application n&rsquo;int\u00e8gre aucune r\u00e9gie publicitaire, n&rsquo;utilise pas l&rsquo;identifiant publicitaire de votre appareil (IDFA) et ne vous suit pas sur d&rsquo;autres applications ou sites web. C&rsquo;est la raison pour laquelle l&rsquo;application ne vous demande jamais l&rsquo;autorisation de suivi d&rsquo;Apple.<\/li><li>Nous ne consultons pas vos contacts, votre agenda ni vos messages.<\/li><\/ul><h2>4. Bases l\u00e9gales<\/h2><ul><li><strong>Ex\u00e9cution du contrat<\/strong> : cr\u00e9ation de compte, commandes, locations, rendez-vous, programme de fid\u00e9lit\u00e9, service client.<\/li><li><strong>Consentement<\/strong> : localisation, appareil photo, phototh\u00e8que, notifications push. Vous pouvez le retirer \u00e0 tout moment dans les r\u00e9glages de votre t\u00e9l\u00e9phone.<\/li><li><strong>Obligation l\u00e9gale<\/strong> : conservation des factures et pi\u00e8ces comptables.<\/li><\/ul><h2>5. Destinataires<\/h2><p>Vos donn\u00e9es sont accessibles :<\/p><ul><li>aux commer\u00e7ants partenaires dont vous utilisez la carte de fid\u00e9lit\u00e9 ou aupr\u00e8s desquels vous passez commande, pour la seule ex\u00e9cution de cette commande ;<\/li><li>\u00e0 nos sous-traitants techniques, dans la limite de ce qui leur est n\u00e9cessaire :<ul><li><strong>Stripe Payments Europe Ltd<\/strong> (Irlande) \u2014 paiements ;<\/li><li><strong>Google Ireland Ltd<\/strong> \u2014 Firebase Authentication (connexion), Firebase Cloud Messaging (notifications) ;<\/li><li><strong>Apple Inc.<\/strong> \u2014 \u00ab Se connecter avec Apple \u00bb ;<\/li><li><strong>1&amp;1 IONOS SARL<\/strong> (France) \u2014 h\u00e9bergement.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>Certains de ces prestataires peuvent traiter des donn\u00e9es hors de l&rsquo;Union europ\u00e9enne. Ces transferts sont encadr\u00e9s par les clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne ou par une d\u00e9cision d&rsquo;ad\u00e9quation.<\/p><h2>6. Dur\u00e9es de conservation<\/h2><ul><li><strong>Compte actif<\/strong> : tant que votre compte existe, puis 5 ans \u00e0 compter de votre derni\u00e8re commande.<\/li><li><strong>Apr\u00e8s suppression du compte<\/strong> : vos donn\u00e9es d&rsquo;identification (nom, e-mail, t\u00e9l\u00e9phone, photo de profil, pr\u00e9f\u00e9rences, jetons de notification) sont supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es sans d\u00e9lai.<\/li><li><strong>Factures et pi\u00e8ces comptables<\/strong> : 10 ans, conform\u00e9ment au code de commerce, sous une forme dissoci\u00e9e de votre profil.<\/li><\/ul><h2>7. Supprimer votre compte<\/h2><p>Vous pouvez supprimer votre compte <strong>directement depuis l&rsquo;application<\/strong>, sans nous contacter : <em>Menu \u2192 Supprimer mon compte<\/em>. La suppression est d\u00e9finitive et entra\u00eene la perte de l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 vos cartes de fid\u00e9lit\u00e9, points, commandes, locations et rendez-vous.<\/p><p>Vous pouvez \u00e9galement en faire la demande \u00e0 <a href=\"mailto:contact@tobywallet.fr\">contact@tobywallet.fr<\/a>.<\/p><h2>8. Vos droits<\/h2><p>Conform\u00e9ment au RGPD, vous disposez d&rsquo;un droit d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification, d&rsquo;effacement, de limitation, d&rsquo;opposition et de portabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es, ainsi que du droit de d\u00e9finir des directives relatives \u00e0 leur sort apr\u00e8s votre d\u00e9c\u00e8s.<\/p><p>Pour exercer ces droits, \u00e9crivez \u00e0 <a href=\"mailto:contact@tobywallet.fr\">contact@tobywallet.fr<\/a>. Nous r\u00e9pondons sous un mois. Si la r\u00e9ponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL \u2014 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 \u2014 <a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\">www.cnil.fr<\/a>.<\/p><h2>9. S\u00e9curit\u00e9<\/h2><p>Les \u00e9changes entre l&rsquo;application et nos serveurs sont chiffr\u00e9s en HTTPS\/TLS. Les mots de passe ne sont jamais conserv\u00e9s en clair. Les jetons d&rsquo;authentification sont conserv\u00e9s sur votre appareil dans le stockage s\u00e9curis\u00e9 du syst\u00e8me (Trousseau iOS \/ Keystore Android).<\/p><h2>10. Mineurs<\/h2><p>L&rsquo;application n&rsquo;est pas destin\u00e9e aux enfants de moins de 15 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs donn\u00e9es. Si vous constatez qu&rsquo;un mineur nous a transmis des donn\u00e9es, contactez-nous : elles seront supprim\u00e9es.<\/p><h2>11. Modifications<\/h2><p>Toute modification substantielle de cette politique sera signal\u00e9e dans l&rsquo;application ou par e-mail avant son entr\u00e9e en vigueur.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de confidentialit\u00e9 \u2014 Toby Wallet Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 16 septembre 2026 La pr\u00e9sente politique explique quelles donn\u00e9es personnelles l&rsquo;application mobile Toby Wallet collecte, pourquoi elle les collecte, avec qui elle les partage et quels droits vous pouvez exercer. 1. Responsable du traitement Croklacom, SARL au capital de 8\u00a0000\u00a0\u20ac, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 30 route de Vieure, 03440 Buxi\u00e8res-les-Mines, France.Directrice de la publication : Elina Kandjy.Contact : contact@tobywallet.fr \u2014 +33\u00a0(0)9\u00a054\u00a039\u00a075\u00a089. 2. Donn\u00e9es que nous collectons 2.1 Donn\u00e9es de compte Lors de la cr\u00e9ation de votre compte, que ce soit par e-mail, via Google ou via \u00ab Se connecter avec Apple \u00bb : nom, pr\u00e9nom, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, photo de profil (facultative) et mot de passe (stock\u00e9 sous forme chiffr\u00e9e, jamais en clair). Si vous utilisez \u00ab Se connecter avec Apple \u00bb et choisissez de masquer votre adresse e-mail, nous ne recevons qu&rsquo;une adresse relais fournie par Apple et nous n&rsquo;avons jamais acc\u00e8s \u00e0 votre adresse r\u00e9elle. 2.2 Donn\u00e9es de commande et de livraison Adresse de livraison, compl\u00e9ment d&rsquo;adresse, code postal, ville et instructions de livraison, ainsi que l&rsquo;historique de vos commandes, locations et rendez-vous. 2.3 Donn\u00e9es de paiement Les paiements sont trait\u00e9s par Stripe. Les donn\u00e9es de votre carte bancaire sont saisies directement dans l&rsquo;interface s\u00e9curis\u00e9e de Stripe : elles ne transitent jamais par nos serveurs et nous ne les stockons pas. Nous ne conservons que le statut de la transaction et son montant. 2.4 Localisation Avec votre accord, et uniquement lorsque l&rsquo;application est utilis\u00e9e, votre position sert \u00e0 afficher les commerces proches de vous et \u00e0 pr\u00e9remplir votre adresse de livraison. Vous pouvez refuser ou retirer cette autorisation \u00e0 tout moment dans les r\u00e9glages iOS ou Android : l&rsquo;application reste utilisable, la recherche de commerces se fait alors manuellement. 2.5 Appareil photo et phototh\u00e8que Avec votre accord, l&rsquo;appareil photo sert \u00e0 scanner les QR codes de vos cartes de fid\u00e9lit\u00e9 et \u00e0 photographier des produits ou une boutique. L&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 la phototh\u00e8que sert \u00e0 choisir votre photo de profil ou vos images de produits, et \u00e0 y enregistrer ces images. Nous n&rsquo;acc\u00e9dons \u00e0 aucune autre photo de votre appareil. 2.6 Notifications push Si vous acceptez les notifications, un identifiant technique d&rsquo;appareil (jeton Firebase Cloud Messaging) est enregistr\u00e9 afin de vous informer du suivi de vos commandes, de vos rendez-vous et de vos points de fid\u00e9lit\u00e9. Ce jeton est supprim\u00e9 lorsque vous refusez les notifications ou supprimez votre compte. 2.7 Cartes de fid\u00e9lit\u00e9 Cartes activ\u00e9es, solde de points et historique d&rsquo;utilisation, rattach\u00e9s \u00e0 votre compte. 3. Ce que nous ne faisons pas Nous ne vendons ni ne louons vos donn\u00e9es personnelles. Nous ne pratiquons aucun suivi publicitaire : l&rsquo;application n&rsquo;int\u00e8gre aucune r\u00e9gie publicitaire, n&rsquo;utilise pas l&rsquo;identifiant publicitaire de votre appareil (IDFA) et ne vous suit pas sur d&rsquo;autres applications ou sites web. C&rsquo;est la raison pour laquelle l&rsquo;application ne vous demande jamais l&rsquo;autorisation de suivi d&rsquo;Apple. Nous ne consultons pas vos contacts, votre agenda ni vos messages. 4. Bases l\u00e9gales Ex\u00e9cution du contrat : cr\u00e9ation de compte, commandes, locations, rendez-vous, programme de fid\u00e9lit\u00e9, service client. Consentement : localisation, appareil photo, phototh\u00e8que, notifications push. Vous pouvez le retirer \u00e0 tout moment dans les r\u00e9glages de votre t\u00e9l\u00e9phone. Obligation l\u00e9gale : conservation des factures et pi\u00e8ces comptables. 5. Destinataires Vos donn\u00e9es sont accessibles : aux commer\u00e7ants partenaires dont vous utilisez la carte de fid\u00e9lit\u00e9 ou aupr\u00e8s desquels vous passez commande, pour la seule ex\u00e9cution de cette commande ; \u00e0 nos sous-traitants techniques, dans la limite de ce qui leur est n\u00e9cessaire : Stripe Payments Europe Ltd (Irlande) \u2014 paiements ; Google Ireland Ltd \u2014 Firebase Authentication (connexion), Firebase Cloud Messaging (notifications) ; Apple Inc. \u2014 \u00ab Se connecter avec Apple \u00bb ; 1&amp;1 IONOS SARL (France) \u2014 h\u00e9bergement. Certains de ces prestataires peuvent traiter des donn\u00e9es hors de l&rsquo;Union europ\u00e9enne. Ces transferts sont encadr\u00e9s par les clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne ou par une d\u00e9cision d&rsquo;ad\u00e9quation. 6. Dur\u00e9es de conservation Compte actif : tant que votre compte existe, puis 5 ans \u00e0 compter de votre derni\u00e8re commande. Apr\u00e8s suppression du compte : vos donn\u00e9es d&rsquo;identification (nom, e-mail, t\u00e9l\u00e9phone, photo de profil, pr\u00e9f\u00e9rences, jetons de notification) sont supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es sans d\u00e9lai. Factures et pi\u00e8ces comptables : 10 ans, conform\u00e9ment au code de commerce, sous une forme dissoci\u00e9e de votre profil. 7. Supprimer votre compte Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l&rsquo;application, sans nous contacter : Menu \u2192 Supprimer mon compte. La suppression est d\u00e9finitive et entra\u00eene la perte de l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 vos cartes de fid\u00e9lit\u00e9, points, commandes, locations et rendez-vous. Vous pouvez \u00e9galement en faire la demande \u00e0 contact@tobywallet.fr. 8. Vos droits Conform\u00e9ment au RGPD, vous disposez d&rsquo;un droit d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification, d&rsquo;effacement, de limitation, d&rsquo;opposition et de portabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es, ainsi que du droit de d\u00e9finir des directives relatives \u00e0 leur sort apr\u00e8s votre d\u00e9c\u00e8s. Pour exercer ces droits, \u00e9crivez \u00e0 contact@tobywallet.fr. Nous r\u00e9pondons sous un mois. Si la r\u00e9ponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL \u2014 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 \u2014 www.cnil.fr. 9. S\u00e9curit\u00e9 Les \u00e9changes entre l&rsquo;application et nos serveurs sont chiffr\u00e9s en HTTPS\/TLS. Les mots de passe ne sont jamais conserv\u00e9s en clair. Les jetons d&rsquo;authentification sont conserv\u00e9s sur votre appareil dans le stockage s\u00e9curis\u00e9 du syst\u00e8me (Trousseau iOS \/ Keystore Android). 10. Mineurs L&rsquo;application n&rsquo;est pas destin\u00e9e aux enfants de moins de 15 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs donn\u00e9es. Si vous constatez qu&rsquo;un mineur nous a transmis des donn\u00e9es, contactez-nous : elles seront supprim\u00e9es. 11. Modifications Toute modification substantielle de cette politique sera signal\u00e9e dans l&rsquo;application ou par e-mail avant son entr\u00e9e en vigueur.<\/p>","protected":false},"author":15,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2131","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Politique de confidentialit\u00e9 - Toby Wallet<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/tobywallet.fr\/en\/politique-de-confidentialite\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Politique de confidentialit\u00e9 - Toby Wallet\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Politique de confidentialit\u00e9 \u2014 Toby Wallet Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 16 septembre 2026 La pr\u00e9sente politique explique quelles donn\u00e9es personnelles l&rsquo;application mobile Toby Wallet collecte, pourquoi elle les collecte, avec qui elle les partage et quels droits vous pouvez exercer. 1. Responsable du traitement Croklacom, SARL au capital de 8\u00a0000\u00a0\u20ac, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 30 route de Vieure, 03440 Buxi\u00e8res-les-Mines, France.Directrice de la publication : Elina Kandjy.Contact : contact@tobywallet.fr \u2014 +33\u00a0(0)9\u00a054\u00a039\u00a075\u00a089. 2. Donn\u00e9es que nous collectons 2.1 Donn\u00e9es de compte Lors de la cr\u00e9ation de votre compte, que ce soit par e-mail, via Google ou via \u00ab Se connecter avec Apple \u00bb : nom, pr\u00e9nom, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, photo de profil (facultative) et mot de passe (stock\u00e9 sous forme chiffr\u00e9e, jamais en clair). Si vous utilisez \u00ab Se connecter avec Apple \u00bb et choisissez de masquer votre adresse e-mail, nous ne recevons qu&rsquo;une adresse relais fournie par Apple et nous n&rsquo;avons jamais acc\u00e8s \u00e0 votre adresse r\u00e9elle. 2.2 Donn\u00e9es de commande et de livraison Adresse de livraison, compl\u00e9ment d&rsquo;adresse, code postal, ville et instructions de livraison, ainsi que l&rsquo;historique de vos commandes, locations et rendez-vous. 2.3 Donn\u00e9es de paiement Les paiements sont trait\u00e9s par Stripe. Les donn\u00e9es de votre carte bancaire sont saisies directement dans l&rsquo;interface s\u00e9curis\u00e9e de Stripe : elles ne transitent jamais par nos serveurs et nous ne les stockons pas. Nous ne conservons que le statut de la transaction et son montant. 2.4 Localisation Avec votre accord, et uniquement lorsque l&rsquo;application est utilis\u00e9e, votre position sert \u00e0 afficher les commerces proches de vous et \u00e0 pr\u00e9remplir votre adresse de livraison. Vous pouvez refuser ou retirer cette autorisation \u00e0 tout moment dans les r\u00e9glages iOS ou Android : l&rsquo;application reste utilisable, la recherche de commerces se fait alors manuellement. 2.5 Appareil photo et phototh\u00e8que Avec votre accord, l&rsquo;appareil photo sert \u00e0 scanner les QR codes de vos cartes de fid\u00e9lit\u00e9 et \u00e0 photographier des produits ou une boutique. L&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 la phototh\u00e8que sert \u00e0 choisir votre photo de profil ou vos images de produits, et \u00e0 y enregistrer ces images. Nous n&rsquo;acc\u00e9dons \u00e0 aucune autre photo de votre appareil. 2.6 Notifications push Si vous acceptez les notifications, un identifiant technique d&rsquo;appareil (jeton Firebase Cloud Messaging) est enregistr\u00e9 afin de vous informer du suivi de vos commandes, de vos rendez-vous et de vos points de fid\u00e9lit\u00e9. Ce jeton est supprim\u00e9 lorsque vous refusez les notifications ou supprimez votre compte. 2.7 Cartes de fid\u00e9lit\u00e9 Cartes activ\u00e9es, solde de points et historique d&rsquo;utilisation, rattach\u00e9s \u00e0 votre compte. 3. Ce que nous ne faisons pas Nous ne vendons ni ne louons vos donn\u00e9es personnelles. Nous ne pratiquons aucun suivi publicitaire : l&rsquo;application n&rsquo;int\u00e8gre aucune r\u00e9gie publicitaire, n&rsquo;utilise pas l&rsquo;identifiant publicitaire de votre appareil (IDFA) et ne vous suit pas sur d&rsquo;autres applications ou sites web. C&rsquo;est la raison pour laquelle l&rsquo;application ne vous demande jamais l&rsquo;autorisation de suivi d&rsquo;Apple. Nous ne consultons pas vos contacts, votre agenda ni vos messages. 4. Bases l\u00e9gales Ex\u00e9cution du contrat : cr\u00e9ation de compte, commandes, locations, rendez-vous, programme de fid\u00e9lit\u00e9, service client. Consentement : localisation, appareil photo, phototh\u00e8que, notifications push. Vous pouvez le retirer \u00e0 tout moment dans les r\u00e9glages de votre t\u00e9l\u00e9phone. Obligation l\u00e9gale : conservation des factures et pi\u00e8ces comptables. 5. Destinataires Vos donn\u00e9es sont accessibles : aux commer\u00e7ants partenaires dont vous utilisez la carte de fid\u00e9lit\u00e9 ou aupr\u00e8s desquels vous passez commande, pour la seule ex\u00e9cution de cette commande ; \u00e0 nos sous-traitants techniques, dans la limite de ce qui leur est n\u00e9cessaire : Stripe Payments Europe Ltd (Irlande) \u2014 paiements ; Google Ireland Ltd \u2014 Firebase Authentication (connexion), Firebase Cloud Messaging (notifications) ; Apple Inc. \u2014 \u00ab Se connecter avec Apple \u00bb ; 1&amp;1 IONOS SARL (France) \u2014 h\u00e9bergement. Certains de ces prestataires peuvent traiter des donn\u00e9es hors de l&rsquo;Union europ\u00e9enne. Ces transferts sont encadr\u00e9s par les clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne ou par une d\u00e9cision d&rsquo;ad\u00e9quation. 6. Dur\u00e9es de conservation Compte actif : tant que votre compte existe, puis 5 ans \u00e0 compter de votre derni\u00e8re commande. Apr\u00e8s suppression du compte : vos donn\u00e9es d&rsquo;identification (nom, e-mail, t\u00e9l\u00e9phone, photo de profil, pr\u00e9f\u00e9rences, jetons de notification) sont supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es sans d\u00e9lai. Factures et pi\u00e8ces comptables : 10 ans, conform\u00e9ment au code de commerce, sous une forme dissoci\u00e9e de votre profil. 7. Supprimer votre compte Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l&rsquo;application, sans nous contacter : Menu \u2192 Supprimer mon compte. La suppression est d\u00e9finitive et entra\u00eene la perte de l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 vos cartes de fid\u00e9lit\u00e9, points, commandes, locations et rendez-vous. Vous pouvez \u00e9galement en faire la demande \u00e0 contact@tobywallet.fr. 8. Vos droits Conform\u00e9ment au RGPD, vous disposez d&rsquo;un droit d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification, d&rsquo;effacement, de limitation, d&rsquo;opposition et de portabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es, ainsi que du droit de d\u00e9finir des directives relatives \u00e0 leur sort apr\u00e8s votre d\u00e9c\u00e8s. Pour exercer ces droits, \u00e9crivez \u00e0 contact@tobywallet.fr. Nous r\u00e9pondons sous un mois. Si la r\u00e9ponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL \u2014 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 \u2014 www.cnil.fr. 9. S\u00e9curit\u00e9 Les \u00e9changes entre l&rsquo;application et nos serveurs sont chiffr\u00e9s en HTTPS\/TLS. Les mots de passe ne sont jamais conserv\u00e9s en clair. Les jetons d&rsquo;authentification sont conserv\u00e9s sur votre appareil dans le stockage s\u00e9curis\u00e9 du syst\u00e8me (Trousseau iOS \/ Keystore Android). 10. Mineurs L&rsquo;application n&rsquo;est pas destin\u00e9e aux enfants de moins de 15 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs donn\u00e9es. Si vous constatez qu&rsquo;un mineur nous a transmis des donn\u00e9es, contactez-nous : elles seront supprim\u00e9es. 11. Modifications Toute modification substantielle de cette politique sera signal\u00e9e dans l&rsquo;application ou par e-mail avant son entr\u00e9e en vigueur.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/tobywallet.fr\/en\/politique-de-confidentialite\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Toby Wallet\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-21T06:28:34+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tobywallet.fr\\\/politique-de-confidentialite\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tobywallet.fr\\\/politique-de-confidentialite\\\/\",\"name\":\"Politique de confidentialit\u00e9 - Toby Wallet\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tobywallet.fr\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-09-21T06:27:36+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-21T06:28:34+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tobywallet.fr\\\/politique-de-confidentialite\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/tobywallet.fr\\\/politique-de-confidentialite\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tobywallet.fr\\\/politique-de-confidentialite\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\\\/\\\/tobywallet.fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Politique de confidentialit\u00e9\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tobywallet.fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tobywallet.fr\\\/\",\"name\":\"Toby Wallet\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/tobywallet.fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Politique de confidentialit\u00e9 - Toby Wallet","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/tobywallet.fr\/en\/politique-de-confidentialite\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Politique de confidentialit\u00e9 - Toby Wallet","og_description":"Politique de confidentialit\u00e9 \u2014 Toby Wallet Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 16 septembre 2026 La pr\u00e9sente politique explique quelles donn\u00e9es personnelles l&rsquo;application mobile Toby Wallet collecte, pourquoi elle les collecte, avec qui elle les partage et quels droits vous pouvez exercer. 1. Responsable du traitement Croklacom, SARL au capital de 8\u00a0000\u00a0\u20ac, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 30 route de Vieure, 03440 Buxi\u00e8res-les-Mines, France.Directrice de la publication : Elina Kandjy.Contact : contact@tobywallet.fr \u2014 +33\u00a0(0)9\u00a054\u00a039\u00a075\u00a089. 2. Donn\u00e9es que nous collectons 2.1 Donn\u00e9es de compte Lors de la cr\u00e9ation de votre compte, que ce soit par e-mail, via Google ou via \u00ab Se connecter avec Apple \u00bb : nom, pr\u00e9nom, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, photo de profil (facultative) et mot de passe (stock\u00e9 sous forme chiffr\u00e9e, jamais en clair). Si vous utilisez \u00ab Se connecter avec Apple \u00bb et choisissez de masquer votre adresse e-mail, nous ne recevons qu&rsquo;une adresse relais fournie par Apple et nous n&rsquo;avons jamais acc\u00e8s \u00e0 votre adresse r\u00e9elle. 2.2 Donn\u00e9es de commande et de livraison Adresse de livraison, compl\u00e9ment d&rsquo;adresse, code postal, ville et instructions de livraison, ainsi que l&rsquo;historique de vos commandes, locations et rendez-vous. 2.3 Donn\u00e9es de paiement Les paiements sont trait\u00e9s par Stripe. Les donn\u00e9es de votre carte bancaire sont saisies directement dans l&rsquo;interface s\u00e9curis\u00e9e de Stripe : elles ne transitent jamais par nos serveurs et nous ne les stockons pas. Nous ne conservons que le statut de la transaction et son montant. 2.4 Localisation Avec votre accord, et uniquement lorsque l&rsquo;application est utilis\u00e9e, votre position sert \u00e0 afficher les commerces proches de vous et \u00e0 pr\u00e9remplir votre adresse de livraison. Vous pouvez refuser ou retirer cette autorisation \u00e0 tout moment dans les r\u00e9glages iOS ou Android : l&rsquo;application reste utilisable, la recherche de commerces se fait alors manuellement. 2.5 Appareil photo et phototh\u00e8que Avec votre accord, l&rsquo;appareil photo sert \u00e0 scanner les QR codes de vos cartes de fid\u00e9lit\u00e9 et \u00e0 photographier des produits ou une boutique. L&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 la phototh\u00e8que sert \u00e0 choisir votre photo de profil ou vos images de produits, et \u00e0 y enregistrer ces images. Nous n&rsquo;acc\u00e9dons \u00e0 aucune autre photo de votre appareil. 2.6 Notifications push Si vous acceptez les notifications, un identifiant technique d&rsquo;appareil (jeton Firebase Cloud Messaging) est enregistr\u00e9 afin de vous informer du suivi de vos commandes, de vos rendez-vous et de vos points de fid\u00e9lit\u00e9. Ce jeton est supprim\u00e9 lorsque vous refusez les notifications ou supprimez votre compte. 2.7 Cartes de fid\u00e9lit\u00e9 Cartes activ\u00e9es, solde de points et historique d&rsquo;utilisation, rattach\u00e9s \u00e0 votre compte. 3. Ce que nous ne faisons pas Nous ne vendons ni ne louons vos donn\u00e9es personnelles. Nous ne pratiquons aucun suivi publicitaire : l&rsquo;application n&rsquo;int\u00e8gre aucune r\u00e9gie publicitaire, n&rsquo;utilise pas l&rsquo;identifiant publicitaire de votre appareil (IDFA) et ne vous suit pas sur d&rsquo;autres applications ou sites web. C&rsquo;est la raison pour laquelle l&rsquo;application ne vous demande jamais l&rsquo;autorisation de suivi d&rsquo;Apple. Nous ne consultons pas vos contacts, votre agenda ni vos messages. 4. Bases l\u00e9gales Ex\u00e9cution du contrat : cr\u00e9ation de compte, commandes, locations, rendez-vous, programme de fid\u00e9lit\u00e9, service client. Consentement : localisation, appareil photo, phototh\u00e8que, notifications push. Vous pouvez le retirer \u00e0 tout moment dans les r\u00e9glages de votre t\u00e9l\u00e9phone. Obligation l\u00e9gale : conservation des factures et pi\u00e8ces comptables. 5. Destinataires Vos donn\u00e9es sont accessibles : aux commer\u00e7ants partenaires dont vous utilisez la carte de fid\u00e9lit\u00e9 ou aupr\u00e8s desquels vous passez commande, pour la seule ex\u00e9cution de cette commande ; \u00e0 nos sous-traitants techniques, dans la limite de ce qui leur est n\u00e9cessaire : Stripe Payments Europe Ltd (Irlande) \u2014 paiements ; Google Ireland Ltd \u2014 Firebase Authentication (connexion), Firebase Cloud Messaging (notifications) ; Apple Inc. \u2014 \u00ab Se connecter avec Apple \u00bb ; 1&amp;1 IONOS SARL (France) \u2014 h\u00e9bergement. Certains de ces prestataires peuvent traiter des donn\u00e9es hors de l&rsquo;Union europ\u00e9enne. Ces transferts sont encadr\u00e9s par les clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne ou par une d\u00e9cision d&rsquo;ad\u00e9quation. 6. Dur\u00e9es de conservation Compte actif : tant que votre compte existe, puis 5 ans \u00e0 compter de votre derni\u00e8re commande. Apr\u00e8s suppression du compte : vos donn\u00e9es d&rsquo;identification (nom, e-mail, t\u00e9l\u00e9phone, photo de profil, pr\u00e9f\u00e9rences, jetons de notification) sont supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es sans d\u00e9lai. Factures et pi\u00e8ces comptables : 10 ans, conform\u00e9ment au code de commerce, sous une forme dissoci\u00e9e de votre profil. 7. Supprimer votre compte Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l&rsquo;application, sans nous contacter : Menu \u2192 Supprimer mon compte. La suppression est d\u00e9finitive et entra\u00eene la perte de l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 vos cartes de fid\u00e9lit\u00e9, points, commandes, locations et rendez-vous. Vous pouvez \u00e9galement en faire la demande \u00e0 contact@tobywallet.fr. 8. Vos droits Conform\u00e9ment au RGPD, vous disposez d&rsquo;un droit d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification, d&rsquo;effacement, de limitation, d&rsquo;opposition et de portabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es, ainsi que du droit de d\u00e9finir des directives relatives \u00e0 leur sort apr\u00e8s votre d\u00e9c\u00e8s. Pour exercer ces droits, \u00e9crivez \u00e0 contact@tobywallet.fr. Nous r\u00e9pondons sous un mois. Si la r\u00e9ponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL \u2014 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 \u2014 www.cnil.fr. 9. S\u00e9curit\u00e9 Les \u00e9changes entre l&rsquo;application et nos serveurs sont chiffr\u00e9s en HTTPS\/TLS. Les mots de passe ne sont jamais conserv\u00e9s en clair. Les jetons d&rsquo;authentification sont conserv\u00e9s sur votre appareil dans le stockage s\u00e9curis\u00e9 du syst\u00e8me (Trousseau iOS \/ Keystore Android). 10. Mineurs L&rsquo;application n&rsquo;est pas destin\u00e9e aux enfants de moins de 15 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs donn\u00e9es. Si vous constatez qu&rsquo;un mineur nous a transmis des donn\u00e9es, contactez-nous : elles seront supprim\u00e9es. 11. 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